Con el propósito de continuar con la capacitación del personal para seguir ofreciendo servicios de calidad a los usuarios, el hospital Marcelino Vélez Santana, a través del departamento de Recursos Humanos dio inicio al curso taller “Manejo de conflictos”, dirigido a colaboradores del área de seguridad de este centro hospitalario.
El curso tiene como finalidad educar personas con la capacidad de hacer uso de una serie de técnicas de manejo de conflictos y desarrollar habilidades para enfrentarlos desde una nueva perspectiva, permitiendo así mejorar el ambiente laboral.
La actividad se desarrollará durante los días 9, 11 y 15 del presente mes en el salón de videoconferencias del hospital, y es impartida por el licenciado Francisco de León, facilitador del Instituto de Formación Técnico Profesional (INFOTEP).